Vamos começar com o fato de que não há nada de especial em UOKiK querer punir o Play. Como o mecanismo descrito não se aplica apenas a este operador, também não é a primeira empresa a ser alvo de tais processos. No entanto, é exatamente para ele que o UOKiK pretende se debruçar. E trata-se de impor duplas penalidades ao cliente, e aquelas que vão muito além do que a regulamentação permite. Ou pelo menos é assim que o escritório vê isso.
UOKiK quer punir Play
Tudo se resume à perda de descontos: Nós vamos Toquecomo muitos outros operadores, oferece um desconto para faturas eletrônicas no valor de PLN 5. Assim, a empresa não envia faturas em papel por preocupação com o meio ambiente – embora convenhamos, estas geram custos adicionais para o operador, que são igualmente importantes, se não mais importantes – e o cliente paga contas mais baixas em 5 PLN.
Desde que pague em dia, pois em caso de atraso o desconto simplesmente desaparece. E por isso a UOKiK quer punir o Play. A Autoridade considera que o desconto para algo completamente diferente é retirado quando o cliente não cumpre a condição relativa a um assunto diferente.
A perda do desconto por não pagamento da fatura em dia é uma penalidade contratual. Entretanto, de acordo com o disposto no Código Civil, os empresários podem reservar tais sanções apenas no caso de responsabilidades não pecuniárias. Por isso abri um processo contra P4.
– enfatizou Tomasz Chróstny, Presidente do Escritório de Concorrência e Defesa do Consumidor.
Aliás, o Escritório observa que a penalidade imposta ao consumidor é dupla: uma vez recebido o desconto, são cobrados juros de mora. Além disso, o valor do desconto recebido geralmente excede significativamente o valor máximo dos juros de mora. Com isso, a UOKiK quer punir a Play com multa de até 10% de seu faturamento anual. Claro, tudo dependerá do resultado do processo em andamento.
Fonte: Twitter
Vamos começar com o fato de que não há nada de especial em UOKiK querer punir o Play. Como o mecanismo descrito não se aplica apenas a este operador, também não é a primeira empresa a ser alvo de tais processos. No entanto, é exatamente para ele que o UOKiK pretende se debruçar. E trata-se de impor duplas penalidades ao cliente, e aquelas que vão muito além do que a regulamentação permite. Ou pelo menos é assim que o escritório vê isso.
UOKiK quer punir Play
Tudo se resume à perda de descontos: Nós vamos Toquecomo muitos outros operadores, oferece um desconto para faturas eletrônicas no valor de PLN 5. Assim, a empresa não envia faturas em papel por preocupação com o meio ambiente – embora convenhamos, estas geram custos adicionais para o operador, que são igualmente importantes, se não mais importantes – e o cliente paga contas mais baixas em 5 PLN.
Desde que pague em dia, pois em caso de atraso o desconto simplesmente desaparece. E por isso a UOKiK quer punir o Play. A Autoridade considera que o desconto para algo completamente diferente é retirado quando o cliente não cumpre a condição relativa a um assunto diferente.
A perda do desconto por não pagamento da fatura em dia é uma penalidade contratual. Entretanto, de acordo com o disposto no Código Civil, os empresários podem reservar tais sanções apenas no caso de responsabilidades não pecuniárias. Por isso abri um processo contra P4.
– enfatizou Tomasz Chróstny, Presidente do Escritório de Concorrência e Defesa do Consumidor.
Aliás, o Escritório observa que a penalidade imposta ao consumidor é dupla: uma vez recebido o desconto, são cobrados juros de mora. Além disso, o valor do desconto recebido geralmente excede significativamente o valor máximo dos juros de mora. Com isso, a UOKiK quer punir a Play com multa de até 10% de seu faturamento anual. Claro, tudo dependerá do resultado do processo em andamento.
Fonte: Twitter