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Allegro ainda é o número um em compras online entre os poloneses, mas isso pode mudar em breve. Se o site chinês Temu mantiver o crescimento atual, podemos esperar uma mudança de líder. As opiniões sobre Temu variam, mas as estatísticas mostram claramente que cada vez mais polacos utilizem este website. O aumento da popularidade é tão grande que que Allegro deveria definitivamente comece a ter medo.
As estatísticas são inexoráveis
Mais de 14,9 milhões de poloneses visitou a plataforma Temu em janeiro de 2024, o que significa um aumento impressionante de 1,3 milhão de usuários em relação a dezembro. Ao mesmo tempo Allegro perdeu 0,7 milhão de usuários, o que põe em causa o seu domínio no mercado polaco do comércio eletrónico. Embora o Allegro ainda seja o líder com 18,6 milhões de usuários em janeiro, a vantagem sobre o Temu (14,9 milhões) está diminuindo gradativamente.
Atrás de Allegro e Temu, em terceiro lugar, ficou o site Mediaexpert.pl, que tinha menos de 11,7 milhões de usuários. Os próximos lugares são ocupados por:
- Ali Express (8,7 milhões),
- Empik (7,7 milhões)
- Erli (quase 6,5 milhões),
- Euro.com.pl (6,3 milhões),
- Amazonas (quase 6,3 milhões),
- Rossman (6,1 milhões),
- Ela dentro (menos de 6,1 milhões).
Como a competição lidará com Temu?
Em Janeiro, Temu ultrapassou a barreira simbólica de 50% de cobertura, atingindo cada segundo utilizador da Internet na Polónia. Allegro, com 62,83% de cobertura, ainda mantém a vantagem, mas a taxa de crescimento do concorrente deve ser alarmante para o líder. A questão que permanece é como o Allegro reagirá à crescente concorrência – já sabemos de algumas mudanças. Conseguirá manter a sua melhor posição ou será que o gigante chinês dominará o mercado polaco de comércio eletrónico?
Também vale a pena prestar atenção diminuição do número de usuários outras plataformas como Euro.com.pl, Empik, Mediaexpert.pl e Rossmann. Em comparação com dezembro, as estatísticas de janeiro para estas plataformas são fracas, o que mostra que a loja chinesa está a tornar-se uma verdadeira concorrência não só para a Allegro, mas também para outros players do mercado. É possível que a sazonalidade também seja o motivo – depois das compras de Natal, janeiro costuma ser o mês de economia nas compras.
Temos o comentário de Allegro
Marcin Gruszka, representante da Allegro, não comentou diretamente a atividade de Temu na Polônia, mas chamou a atenção para outro assunto. Aqui está sua declaração:
É nossa política não comentar as atividades de outras empresas. Porém, farei aqui uma pequena exceção, pois muitas pessoas não prestam atenção a esse importante aspecto. Acho que seria justo se todos os jogadores seguissem as mesmas regras. Um exemplo perfeito são as disposições da Directiva Omnibus (deixem-me lembrar que esta disposição protege os consumidores contra falsas promoções), que devem ser cumpridas por todas as empresas que vendem produtos aos consumidores polacos. O não cumprimento das mesmas por parte de algumas empresas de fora da União Europeia (por exemplo, exibindo promoções altamente questionáveis) significa condições de concorrência desiguais para centenas de milhares de empresários polacos que oferecem legalmente os seus produtos no Allegro.
Sempre há algo interessante acontecendo na Allegro para os clientes e, vale ressaltar, as mudanças resultam das expectativas dos nossos clientes e não dos movimentos da concorrência. Alguns exemplos. A popularidade do nosso Allegro Days promocional está crescendo. Os clientes adoram ofertas com a Garantia de Preço Mais Baixo. Foi iniciado o programa piloto Allegro Cash, ou seja, um programa em que recebemos o chamado cash back para compras no Allegro.
Marcin Gruszka, diretor de comunicações da Alegropara Android.com.pl
Fonte: Notícias comerciais, Painel de mídia. Foto de abertura: Ago/materiais de imprensa
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