A Microsoft deve pagar uma multa de US$ 20 milhões e alterar seu processo de verificação de conta para jogadores do Xbox com menos de 13 anos como parte de um acordo proposto com a Federal Trade Commission (FTC). A empresa violou a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças, mas diz que foi devido a uma “falha técnica”.
A Microsoft foi punida com uma multa alta (embora não necessariamente para eles …) por coletar e armazenar ilegalmente dados de criançasque criaram contas na rede Xbox. As alegações alegam violações da Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA) e a coleta de informações pessoais de crianças antes de notificar seus pais e obter seu consentimento.
proposta de acordo
De acordo com FTC Microsoft manteve informações de 2015 a 2020 sobre cerca de 10 milhões de pessoasincluindo crianças que começaram a criar contas e forneceram algumas informações, mas nunca concluíram o processo de registro. O acordo foi publicado na noite de segunda-feira e deve ser aprovado por um tribunal federal antes de entrar em vigor.
Nossa regulamentação proposta torna mais fácil para os pais proteger a privacidade de seus filhos no Xbox e limita quais informações a Microsoft pode coletar e armazenar sobre crianças. Essa ação também deve deixar claro que avatares infantis, biometria e informações de saúde não estão isentos da COPPA.
Samuel Levine, diretor do Escritório de Proteção ao Consumidor da FTC, disse em um comunicado imprensa.
Veja também: Microsoft integra Bing e ChatGPT e expande o suporte a plug-ins. Google, você está vivo?
Uma penalidade monetária não é tudo
A Microsoft também deve fazer alterações no processo de registro do usuário. Isso inclui informar aos pais que uma conta infantil separada oferece proteção adicional à privacidade ou obter consentimento para contas infantis criadas antes de 2021.
Aqui estão as etapas que a Microsoft deve seguir, conforme descrito pela FTC:
- Informe os pais que não criaram uma conta separada para seus filhos que, se o fizerem, isso fornecerá proteções de privacidade adicionais para seus filhos por padrão;
- Obtenha o consentimento dos pais para contas criadas antes de maio de 2021 se o titular da conta for uma criança;
- Estabelecer e manter sistemas para excluir, dentro de duas semanas a partir da data de coleta, todas as informações pessoais coletadas de crianças com o objetivo de obter o consentimento dos pais quando tal consentimento não tiver sido obtido e descartar todas as outras informações pessoais coletadas de crianças quando não forem mais necessárias para o fim para onde foram recolhidos;
- Notifique os editores de videogame quando divulgarem informações pessoais de crianças de que o usuário é menor de idade, o que exigirá que os editores apliquem as proteções da COPPA a essa criança.
E a Microsoft diz que é uma “falha técnica”
A postagem do blog do Xbox afirma que a Microsoft não removeu os dados de criação de contas para crianças devido a uma “falha técnica” e os dados não foram usados, compartilhados ou monetizados. Ao mesmo tempo, a Microsoft se comprometeu a definir políticas para contas infantis:
Infelizmente, não atendemos às expectativas dos clientes e estamos comprometidos em cumprir o mandato de continuar a melhorar nossas medidas de segurança. Acreditamos que podemos e devemos fazer mais e permaneceremos firmes em nosso compromisso com a segurança, privacidade e proteção de nossa comunidade
escreveu Dave McCarthy da Microsoft, CVP Xbox Player Services, em um post de blog xbox.
Não é só a Microsoft que está em destaque – segundo o portal Mídia VirtualNa semana passada, a Amazon concordou em pagar uma multa de US$ 25 milhões depois que a FTC acusou a empresa de armazenar dados confidenciais, incluindo gravações de vozes de crianças, por anos.
A Microsoft deve pagar uma multa de US$ 20 milhões e alterar seu processo de verificação de conta para jogadores do Xbox com menos de 13 anos como parte de um acordo proposto com a Federal Trade Commission (FTC). A empresa violou a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças, mas diz que foi devido a uma “falha técnica”.
A Microsoft foi punida com uma multa alta (embora não necessariamente para eles …) por coletar e armazenar ilegalmente dados de criançasque criaram contas na rede Xbox. As alegações alegam violações da Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA) e a coleta de informações pessoais de crianças antes de notificar seus pais e obter seu consentimento.
proposta de acordo
De acordo com FTC Microsoft manteve informações de 2015 a 2020 sobre cerca de 10 milhões de pessoasincluindo crianças que começaram a criar contas e forneceram algumas informações, mas nunca concluíram o processo de registro. O acordo foi publicado na noite de segunda-feira e deve ser aprovado por um tribunal federal antes de entrar em vigor.
Nossa regulamentação proposta torna mais fácil para os pais proteger a privacidade de seus filhos no Xbox e limita quais informações a Microsoft pode coletar e armazenar sobre crianças. Essa ação também deve deixar claro que avatares infantis, biometria e informações de saúde não estão isentos da COPPA.
Samuel Levine, diretor do Escritório de Proteção ao Consumidor da FTC, disse em um comunicado imprensa.
Veja também: Microsoft integra Bing e ChatGPT e expande o suporte a plug-ins. Google, você está vivo?
Uma penalidade monetária não é tudo
A Microsoft também deve fazer alterações no processo de registro do usuário. Isso inclui informar aos pais que uma conta infantil separada oferece proteção adicional à privacidade ou obter consentimento para contas infantis criadas antes de 2021.
Aqui estão as etapas que a Microsoft deve seguir, conforme descrito pela FTC:
- Informe os pais que não criaram uma conta separada para seus filhos que, se o fizerem, isso fornecerá proteções de privacidade adicionais para seus filhos por padrão;
- Obtenha o consentimento dos pais para contas criadas antes de maio de 2021 se o titular da conta for uma criança;
- Estabelecer e manter sistemas para excluir, dentro de duas semanas a partir da data de coleta, todas as informações pessoais coletadas de crianças com o objetivo de obter o consentimento dos pais quando tal consentimento não tiver sido obtido e descartar todas as outras informações pessoais coletadas de crianças quando não forem mais necessárias para o fim para onde foram recolhidos;
- Notifique os editores de videogame quando divulgarem informações pessoais de crianças de que o usuário é menor de idade, o que exigirá que os editores apliquem as proteções da COPPA a essa criança.
E a Microsoft diz que é uma “falha técnica”
A postagem do blog do Xbox afirma que a Microsoft não removeu os dados de criação de contas para crianças devido a uma “falha técnica” e os dados não foram usados, compartilhados ou monetizados. Ao mesmo tempo, a Microsoft se comprometeu a definir políticas para contas infantis:
Infelizmente, não atendemos às expectativas dos clientes e estamos comprometidos em cumprir o mandato de continuar a melhorar nossas medidas de segurança. Acreditamos que podemos e devemos fazer mais e permaneceremos firmes em nosso compromisso com a segurança, privacidade e proteção de nossa comunidade
escreveu Dave McCarthy da Microsoft, CVP Xbox Player Services, em um post de blog xbox.
Não é só a Microsoft que está em destaque – segundo o portal Mídia VirtualNa semana passada, a Amazon concordou em pagar uma multa de US$ 25 milhões depois que a FTC acusou a empresa de armazenar dados confidenciais, incluindo gravações de vozes de crianças, por anos.