Uma situação absurda aconteceu na Califórnia. O Tesla Model Y pegou fogo e queimou totalmente na rodovia, e o proprietário e o motorista só ouviram do consultor da linha direta um pedido para rebocar o carro até o centro de serviço mais próximo para investigar a falha. A embaraçada proprietária criou uma conta no Twitter para divulgar o caso e mostrar como são tratados os clientes de uma marca poderosa.
Tesla queimou, resposta absurda
Toda a situação foi descrita pelo proprietário em seu Twitter. Há exatamente um mês, no dia 6 de maio, um californiano ouviu barulhos incômodos vindos de baixo do carro. A princípio, pareceu-lhe que era apenas um pneu furado, principalmente porque isso havia acontecido com ele três vezes recentemente. Ao estacionar no acostamento e sair do carro, ele percebeu o quanto estava errado. Fumaça estava saindo do trem de pouso. Ele imediatamente ligou para as autoridades competentes.
O próximo passo foi ligar para a assistência em viagem da Tesla. Aqui ele se deparou com o maior absurdo: a operadora disse que ele deveria rebocar o carro até o posto de gasolina mais próximo para que o defeito fosse apurado.
Indignado com a resposta do serviço, o motorista iniciou uma briga em uma rede social. Em suas respostas, buscou apoio até de políticos, marcando Joe Biden, conta oficial do presidente dos Estados Unidos, ou o governador da Califórnia, Gavin Newsom.
Preciso de uma resposta da Tesla, por favor. Minha vida é tão barata que acontece de novo e eles simplesmente não se importam e não assumem a responsabilidade por isso. Estou mentalmente exausto, mentalmente danificado e traumatizado. Preciso de respostas de Elon Musk e Tesla, por favor.
Tweet do motorista da Tesla
O motorista já recebeu o dinheiro do seguro. Parece, porém, que toda a questão não é sobre dinheiro: o californiano não vai desistir e quer que a Tesla aborde o assunto e deixe uma posição clara.
Uma situação absurda aconteceu na Califórnia. O Tesla Model Y pegou fogo e queimou totalmente na rodovia, e o proprietário e o motorista só ouviram do consultor da linha direta um pedido para rebocar o carro até o centro de serviço mais próximo para investigar a falha. A embaraçada proprietária criou uma conta no Twitter para divulgar o caso e mostrar como são tratados os clientes de uma marca poderosa.
Tesla queimou, resposta absurda
Toda a situação foi descrita pelo proprietário em seu Twitter. Há exatamente um mês, no dia 6 de maio, um californiano ouviu barulhos incômodos vindos de baixo do carro. A princípio, pareceu-lhe que era apenas um pneu furado, principalmente porque isso havia acontecido com ele três vezes recentemente. Ao estacionar no acostamento e sair do carro, ele percebeu o quanto estava errado. Fumaça estava saindo do trem de pouso. Ele imediatamente ligou para as autoridades competentes.
O próximo passo foi ligar para a assistência em viagem da Tesla. Aqui ele se deparou com o maior absurdo: a operadora disse que ele deveria rebocar o carro até o posto de gasolina mais próximo para que o defeito fosse apurado.
Indignado com a resposta do serviço, o motorista iniciou uma briga em uma rede social. Em suas respostas, buscou apoio até de políticos, marcando Joe Biden, conta oficial do presidente dos Estados Unidos, ou o governador da Califórnia, Gavin Newsom.
Preciso de uma resposta da Tesla, por favor. Minha vida é tão barata que acontece de novo e eles simplesmente não se importam e não assumem a responsabilidade por isso. Estou mentalmente exausto, mentalmente danificado e traumatizado. Preciso de respostas de Elon Musk e Tesla, por favor.
Tweet do motorista da Tesla
O motorista já recebeu o dinheiro do seguro. Parece, porém, que toda a questão não é sobre dinheiro: o californiano não vai desistir e quer que a Tesla aborde o assunto e deixe uma posição clara.